Alexa在暗中监视你吗? 流氓回声设备泄露夫妻的私人聊天后亚马逊回应

06-07
作者 :
马辍

亚马逊已经做出回应,此前一对美国夫妇进行了私人谈话,并被他们的Echo智能发言人发送给他们随机联系,称其“非常严肃”地保护了隐私。

正如本周西雅图所报道的 ,一位 Danielle的波特兰女子在她的丈夫的一名员工打电话说他收到了他们在家里说话的音频文件后,向亚马逊伸出援手。 “我觉得入侵了,”这位女士告诉媒体说道,“完全侵犯了隐私权。我立即说,'我再也不会把这个设备插入,因为我不相信它。'”

多年来人们一直担心智能扬声器可用于 。 硬件通过监听所谓的“唤醒词”(在这种情况下,“Alexa”)来工作,理论上在该术语被说出之前不应该对命令做出反应。 在这种情况下,亚马逊称其设备听错背景噪音并记录了一系列不幸事件的对话拼接。

在声明中,它说,“Echo因为背景谈话中的一个词听起来像'Alexa'而醒来。” 然后,随后的对话被听作是“发送消息”请求。

“在这一点上,Alexa大声说'给谁?' 此时,后台会话被解释为客户联系人列表中的名称,“公司继续说道,并补充说:”Alexa随后大声问道,“[联系人姓名],对吧?” Alexa然后将背景对话解释为“正确”。 尽管这一系列事件不太可能,我们正在评估使这种情况更不可能的选择。“

根据Kiro7的说法,Danielle表示该设备没有警告他们,它正在向他们的联系人名单上的某人发送音频,该公司告诉她“猜到”他们在说什么。 亚马逊表示,该公司“非常重视隐私。 我们调查了发生的事情,并确定这是极少发生的事情。 我们正在采取措施避免将来发生这种情况。“