度假者在被困在马德拉机场长达32小时之后终于回家了

09-06
作者 :
舒森伍

乘客滞留在马德拉岛机场

数百名苏格兰预算航空公司的乘客在马德拉岛停留长达32小时后,昨晚开始回到家中,因为他们陷入困境并在混凝土地板上睡觉。

昨天该记录显示,由于“恶劣天气”,周日预算航空公司回程航班被取消后,数十名度假者如何停飞。

这些乘客应该乘坐Jet2.com和easyJet从马德拉的丰沙尔机场飞往爱丁堡和格拉斯哥。

经过长时间的延误,来自这两家低成本航空公司的乘客都声称他们离开机场只有很少的信息,没有住宿,食物或水,因为气温达到30摄氏度。

星期二,苏格兰人开始在苏格兰土地上登陆,发誓要在丰沙尔之后永远不会回到马德拉岛。

这些乘客中有艾尔郡学院的副校长杰基加尔布雷思,其周日晚上从丰沙尔机场乘飞机回家的航班被推迟到周二凌晨。

在周二早上6点回到格拉斯哥后,杰基带着Twitter去发泄她的愤怒。

她发推文说:“最后回到格拉斯哥,在丰沙尔机场待了32个小时。 马德拉很漂亮,但我不会回来 - 不会抓住机会。“

杰基是数百名滞留在丰沙尔机场的乘客之一 - 在航空公司未能提供住宿后,她被迫在地板上睡觉。

杰克在丰沙尔机场发推文说:“我们没有争论说,如果风太大,飞机就无法降落在丰沙尔。 我们最大的问题是@ jet2tweets的自满态度。

“来自@ jet2tweets的真正伪劣服务

“马德拉机场的混乱局面。 几乎所有航班都取消了。 工作人员不堪重负,乘客疲惫和脾气暴躁,垃圾箱和厕所四溢。

“欢迎来到@ jet2tweets客户服务 - 臭臭的厕所,油腻的劣质食品,无处可坐,非常弱的wifi #getagrip”

她补充说:“不像@ThomsonHolidays把他们的乘客送到酒店,我们睡在肮脏的地板上,礼貌地来自@ jet2tweets。”

然而,在取消航班并经过数小时和投诉后,乘客声称Jet2.com工作人员向机场商店的客户分发了价值17.10英镑的20欧元茶点券。

再次上传Twitter,并在她的面包卷,一瓶水和一瓶橙汁的照片旁边发推文 - 被认为是用凭证购买的,Jackie发推文说:“这就是@ jet2tweets声称价值20欧元! #notachance我们为丰沙尔的咖啡馆提供了7欧元以上的优质服务。“

延迟之后,两家公司在其网站上发布消息,建议客户在Funchal预订自己的住宿,Jet2.com建议他们通过假期保险收回费用。

昨晚Jet2.com的网站称周二所有Jet2.com航班“目前计划正常运营”。

Easyjet的网站说,马德拉丰沙尔到爱丁堡EZY6968的航班现在将于8月11日星期四19:55离开。

57岁的道格拉斯基冈来自拉纳克郡的纽堡,他在星期一下午6点45分从丰沙尔乘坐Jet2航班后被解雇,他被解雇后被取消描述了他的“地狱”经历,并表示他已被留在地板上睡觉而不是尽管有热浪,但给予任何水。

他补充说:“这是一场彻底彻底的噩梦。

“这些航空公司根本没有延误航班或取消的应急计划。”

EasyJet的客户安东尼格里菲斯(76岁)本周一将从岛上飞出。

但相反,养老金领取者和他的妻子安妮被告知这架飞机已经停飞,而下一个飞行回家是星期五。

来自因弗内斯的安东尼在休息两周后表示:“这太荒谬了。 我们几乎找不到座位。 我76岁,我的妻子73岁,这已经破坏了一个可爱的假期。

“航空公司对我们的待遇令人震惊。”

在森林大火横扫葡萄牙迫使数百人逃离家园之前几个小时出现了延误。

马德拉岛上的一场大火摧毁了至少六座房屋,并迫使400多人撤离。

火焰蔓延到马德拉岛首府丰沙尔附近的家园,在郊区肆虐,并在市中心投下烟雾。

昨晚,Jet2.com发言人表示:“由于影响丰沙尔及周边地区的恶劣天气条件,8月8日星期一没有航班允许飞往丰沙尔机场。 这导致我们的几个航班被推迟到今天。

“我们一直在为受这些无法预料的延误影响的乘客安排住宿和点心。 对于因这些特殊情况造成的不便,我们向所有受影响的乘客致歉,这些情况超出了我们的控制范围,我们正努力让所有人尽快回家。“

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